NetClaim Solutions

Fecha de Vigencia: 13 de julio de 2026

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido al sitio web de NetClaim Solutions («NetClaim», «nosotros», «nuestro» o «la Compañía»).

Al acceder o utilizar este sitio web, incluyendo cualquier portal, formulario, recurso informativo o funcionalidad relacionada (colectivamente, el «Sitio»), usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso.

Si no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

2. Propósito del Sitio

El Sitio tiene como propósito proporcionar información sobre NetClaim Solutions, nuestros servicios, programas, recursos, plataformas y herramientas disponibles para clientes, proveedores y otras partes interesadas.

El contenido publicado en este Sitio tiene fines informativos y no constituye asesoría legal, médica, financiera o profesional.

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en este Sitio, incluyendo, pero sin limitarse a:

• Marcas comerciales
• Logotipos
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• Diseño gráfico
• Bases de datos
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• Material descargable

es propiedad de NetClaim Solutions o de sus licenciantes y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Nada de lo contenido en este Sitio otorga al usuario derecho alguno sobre dichos materiales, salvo para su uso personal e informativo.

4. Uso Permitido

Usted se compromete a utilizar este Sitio únicamente para fines legítimos y de conformidad con la legislación aplicable.

Podrá:

• Acceder y navegar el contenido del Sitio.
• Utilizar los recursos disponibles para fines personales o profesionales autorizados.
• Comunicarse con NetClaim Solutions mediante los canales oficiales proporcionados.

5. Actividades Prohibidas

Queda estrictamente prohibido:

Copiar, reproducir, distribuir o modificar contenido del Sitio sin autorización previa.

• Utilizar el Sitio para actividades fraudulentas o ilícitas.
• Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, bases de datos o redes.
• Introducir virus, malware u otro código malicioso.
• Realizar “data mining”, extracción automatizada de información o scraping.
• Interferir con el funcionamiento normal del Sitio.
• Utilizar el Sitio para fines publicitarios o comerciales no autorizados.

NetClaim Solutions podrá restringir o cancelar el acceso de cualquier usuario que incumpla estas disposiciones.

6. Cuentas y Acceso al Portal

Algunas funcionalidades pueden requerir registro o autenticación mediante credenciales de acceso.

El usuario acepta que:

• Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Toda la información suministrada será exacta y actualizada.
• Notificará inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

NetClaim Solutions podrá suspender o cancelar accesos cuando determine que existe uso indebido, actividad sospechosa o incumplimiento de estos términos.

7. Portal de Proveedores

Los usuarios autorizados del Portal de Proveedores deberán utilizar la plataforma exclusivamente para propósitos relacionados con los servicios autorizados por NetClaim Solutions.

La información obtenida a través del Portal:

• Es confidencial.
• No podrá ser divulgada a terceros sin autorización.
• Deberá utilizarse únicamente para fines legítimos relacionados con la prestación de servicios.

El acceso no autorizado o el uso indebido de dicha información podrá dar lugar a la cancelación inmediata del acceso y a las acciones legales correspondientes.

8. Exactitud del Contenido

Aunque realizamos esfuerzos razonables para mantener la información actualizada y precisa, NetClaim Solutions no garantiza que todo el contenido del Sitio esté libre de errores, omisiones o interrupciones.

La información puede ser modificada o actualizada en cualquier momento sin previo aviso.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

El Sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros.

NetClaim Solutions no controla ni es responsable del contenido, disponibilidad, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios externos.

El acceso a estos enlaces es responsabilidad exclusiva del usuario.

10. Exclusión de Garantías

El Sitio se proporciona «tal cual» («as is») y «según disponibilidad».

NetClaim Solutions no ofrece garantías expresas o implícitas respecto a:

• Disponibilidad continua del Sitio.
• Ausencia de errores técnicos.
• Compatibilidad con determinados dispositivos o navegadores.
• Exactitud absoluta del contenido publicado.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por ley, NetClaim Solutions, sus directores, funcionarios, empleados, afiliadas y representantes no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio.

Lo anterior incluye, sin limitarse a:

• Pérdida de datos.
• Interrupciones del servicio.
• Errores del sistema.
• Acceso no autorizado.
• Daños relacionados con ataques cibernéticos o fallas tecnológicas.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a NetClaim Solutions, sus empleados, directivos, afiliadas y representantes frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) relacionados con:

• Su uso del Sitio.
• Su incumplimiento de estos Términos y Condiciones
• La violación de derechos de terceros.

13. Cumplimiento Legal y Normativo

Los usuarios deberán utilizar el Sitio conforme a las leyes y regulaciones aplicables.

Nada de lo contenido en este Sitio deberá interpretarse como una renuncia a los derechos y obligaciones legales de NetClaim Solutions o de sus usuarios.

14. Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones fuese declarada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

15. Modificaciones

NetClaim Solutions podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el Sitio.

El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios constituirá aceptación de dichos cambios.

16. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales aplicables de los Estados Unidos.

17. Información de Contacto

Departamento de Cumplimiento
NetClaim Solutions
636 Avenida San Patricio
San Juan, Puerto Rico 00920

Teléfono: (787) 774-0606

Correo electrónico: [email protected]